Envios
Entrega rápida. Serviço a toda a Espanha e Europa.
Prazos de entrega
- Península: 24-48h úteis após confirmação de pagamento
- Baleares: 3-5 dias úteis
- Canárias, Ceuta e Melilla: 5-10 dias úteis (sujeito a alfândega)
- Portugal: 2-4 dias úteis
Zonas de envio
Enviamos para toda a Espanha (incluindo ilhas) e Portugal. Para outros países contacta connosco para orçamento.
Custos de envio
- Encomendas +500€: envio grátis para a península
- Encomendas -500€: 15-25€ consoante ou peso e a zona
- Baleares/Canárias: tarifa especial calculada no checkout
Seguimento do envio
Receberás um email com ou número de seguimento e a ligação da transportadora assim que a encomenda sair.
Receção da encomenda
Verifique a embalagem na presença do transportador. Se detetar danos visíveis, indique-o na guia de remessa antes de assinar.
Prazos de entrega
Produtos em stock: 24-48h na península. As encomendas realizadas antes das 14:00h são enviadas no mesmo dia.
Produtos personalizados: 7-10 dias úteis para tendas dobráveis com impressão personalizada.
Fabrico especial: 15-20 dias úteis para cabines de madeira e produtos à medida.
Zonas de envio
Realizamos envios para toda a Espanha (península e ilhas), Portugal e resto da Europa. Custo calculado de forma personalizada para cada encomenda.
- Península Ibérica — 24-48 horas — Consultar
- Baleares — 3-5 dias — Consultar
- Canárias — Consultar prazo — Consultar custo
- Portugal — 2-3 dias — Consultar
- Resto da Europa — 5-10 dias — Consultar
Custos de envio
Orçamento personalizado. OU custo de envio é calculado de forma personalizada consoante a sua encomenda e destino. Contacte-nos para obter um orçamento completo.
Fatores que influenciam ou custo:
- Tamanho e peso dos produtos
- Destino do envio
- Urgência da entrega
Solicita um orçamento sem compromisso e informar-te-emos do custo total, incluindo ou envio.
Seguimento do envio
Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um email com:
- Número de seguimento do transportador
- Ligação direta para seguir ou envio
- Data estimada de entrega
Trabalhamos com as principais transportadoras (SEUR, MRW, GLS) e com transportadoras especializadas para produtos volumosos como tendas dobráveis e cabines de madeira.
Receção da encomenda
Ao receber a tua encomenda segue estes passos:
- Verifique os volumes: confirme que ou número de volumes coincide com a guia de transporte.
- Verifique a embalagem: examine ou estado da embalagem antes de assinar.
- Reporte danos: se houver danos visíveis, anote-o na guia de transporte e tire fotografias.
- Comunica incidências: tens 24 horas para comunicar qualquer incidência.